Retours et réparations

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1. Vous disposez d'un délai maximum de 60 jours pour effectuer un retour. Vous devez renvoyer votre colis dans les 60 jours suivant la date d'achat, le cachet de la poste faisant foi. Aucun retour ne sera accepté aprÚs ce délai.

2. Vous pouvez utiliser l'étiquette d'expédition que nous avons fournie et payer des frais de restockage de 9,99 $ par article , qui seront déduits de votre remboursement.

3. Si le CADEAU GRATUIT n'est pas retourné, la valeur du cadeau sera déduite de votre remboursement.

Comment puis-je effectuer un retour ?

1. Accédez à la page de retour de Rexing.
2. Remplissez les informations demandées.
3. SĂ©lectionnez le(s) article(s) que vous souhaitez retourner, indiquez le motif et soumettez.
4. Imprimez l'étiquette de retour et collez-la solidement à l'extérieur de votre colis de retour.
5. Appelez UPS pour organiser un enlÚvement ou un dépÎt au bureau UPS le plus proche.
*L'Ă©tiquette d'expĂ©dition que nous fournissons ne fonctionne que si vous expĂ©diez aux États-Unis.
Avis important :
1. Veuillez ne pas retourner votre colis Ă  l'adresse de l'expĂ©diteur indiquĂ©e sur votre colis. Cette adresse n'est pas l'adresse de retour et affectera le traitement de votre retour. Veuillez l'envoyer uniquement Ă  l'adresse indiquĂ©e sur l'Ă©tiquette d'expĂ©dition fournie, mĂȘme si vous utilisez votre propre mode d'expĂ©dition.
2. Veuillez vous assurer de ne pas inclure d'articles non Rexing par inadvertance dans votre colis de retour. Nous ne serons pas responsables de leur retour.
Remboursements
1. Les remboursements seront traités dans les 7 jours suivant la réception de votre colis. Le remboursement sera effectué sur le compte de paiement initial.
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Non couvert par le retour/la garantie :
● Articles en vente finale
● Produits sans preuve d’achat suffisante
● Produits perdus ou volĂ©s
● Articles dont la pĂ©riode de garantie a expirĂ©
● ProblĂšmes non liĂ©s Ă  la qualitĂ© (aprĂšs 60 jours d'achat)
● Produits gratuits
● RĂ©parations par des tiers
● Dommages provenant de sources extĂ©rieures
● Dommages rĂ©sultant d'une mauvaise utilisation des produits (y compris, mais sans s'y limiter : chutes, tempĂ©ratures extrĂȘmes, eau, utilisation incorrecte des appareils)
● Achats auprĂšs de revendeurs non autorisĂ©s
● Le numĂ©ro de sĂ©rie ne correspond pas Ă  la commande d'origine
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